Courrier officiel · Envoi recommandé · Résultat en 15 jours

Vous avez un litige ?
On s'en occupe.
Vous récupérez.

Des relances ignorées, un remboursement qui traîne, un artisan qui ne rappelle pas — on connaît. Décrivez votre situation en 2 minutes. On rédige le courrier officiel qui fait bouger les choses, et on l'envoie par recommandé pour vous.

Sans avocat, sans tribunal
Valeur juridique officielle
87 % de litiges résolus
12 400+
dossiers traités
87 %
de litiges résolus
< 15 j
délai moyen de résolution
4,8/5
satisfaction client
Tous types de litiges

Un problème ? On a déjà traité ça.

Que votre adversaire soit Orange, Amazon, votre propriétaire ou votre garagiste — on connaît les bons arguments et le bon service à contacter.

🧾
Facture impayée
Particulier ou pro qui ne règle pas
📦
Colis perdu
Livraison manquante ou endommagée
🏠
Litige locatif
Dépôt de garantie, loyer, réparations
💳
Remboursement refusé
Achat, prestation, retour ignoré
🔧
Garantie non honorée
SAV défaillant, produit défectueux
🛡️
Litige assurance
Sinistre refusé, indemnisation insuffisante
🏦
Litige bancaire
Frais abusifs, prélèvement non autorisé
📱
Opérateur télécom
Surfacturation, résiliation, contrat
🛒
E-commerce
Commande non reçue, produit non conforme
🚗
Automobile
Garage, vente, réparation bâclée
🏗️
Travaux
Artisan, mauvaise exécution, devis
✈️
Voyage
Vol annulé, hôtel, agence de voyage
Le processus

Simple, rapide, on gère tout.

Fini de passer des heures à chercher la bonne adresse, à rédiger un courrier ou à faire la queue à La Poste. On s'occupe de tout.

1

Vous décrivez la situation

Quelques champs simples, en langage courant. Pas de jargon, pas de formulaire complexe. Moins de 2 minutes.

2

On prépare votre dossier

On rédige un courrier de mise en demeure avec vos droits exacts, les textes de loi applicables, un délai de réponse et les recours en cas d'inaction. On trouve aussi l'adresse officielle du service réclamation compétent.

3

La lettre part. Vous attendez.

Le recommandé est envoyé directement au bon interlocuteur. Le débiteur dispose de 15 jours pour répondre. La grande majorité règle avant la fin de ce délai.

Pourquoi ça marche

Un courrier officiel change tout.

Un email ou une réclamation verbale peuvent être ignorés indéfiniment. Un recommandé officiel, non.

⚖️

Valeur juridique officielle

Un recommandé électronique certifié a exactement la même valeur qu'un recommandé La Poste devant un tribunal. Il marque le début du délai légal — et des intérêts de retard.

🎯

Le bon service, la bonne adresse

On ne vous envoie pas vers le standard général ou le chat en ligne. On trouve l'adresse exacte du service réclamation ou du service juridique compétent.

📋

Un courrier qui cite vos droits

Notre courrier indique les articles de loi précis qui s'appliquent à votre litige, les recours auxquels vous pouvez faire appel et les conséquences pour le débiteur en cas de non-réponse.

Avis clients vérifiés

Ils ont récupéré ce qu'on leur devait.

Des vrais litiges. De vrais résultats.

★★★★★

« Mon propriétaire refusait de me rendre les 900 € de dépôt depuis 5 mois. Six appels restés sans suite. J'ai rempli le formulaire en 3 minutes, le recommandé est parti le soir. Dix jours plus tard, virement reçu. »

SL
Sarah L.
Dépôt de garantie · Paris 11e
★★★★★

« Orange me prélevait un abonnement résilié depuis 4 mois. J'avais appelé leur service client 7 fois. Avec JeRécupère, le courrier est parti le lendemain. Remboursement reçu 8 jours après. »

MR
Marc R.
Opérateur télécom · Lyon
★★★★★

« Mon garagiste avait mal réparé la voiture et refusait de reprendre le travail. La lettre recommandée a suffi — il a rappelé 3 jours après et tout a été réparé correctement la semaine suivante. Bluffant pour 39€. »

TM
Thomas M.
Litige automobile · Bordeaux
★★★★★

« Un client me devait 1 400 € depuis 3 mois — relances ignorées. J'ai utilisé ce service un vendredi soir, le lundi matin il m'écrivait pour régler. Je recommande à tous les freelances. »

AC
Alice C.
Facture impayée · Nantes
★★★★★

« Cdiscount refusait de rembourser un téléphone jamais reçu (270 €). Litige ouvert chez eux depuis 6 semaines, rien. Avec ce service, en 48h le courrier était parti et j'ai été remboursée 9 jours après. »

KD
Karim D.
E-commerce · Marseille
★★★★★

« Mon assurance refusait de prendre en charge un dégât des eaux depuis 7 semaines. Le courrier que vous avez envoyé citait les bons articles du Code des assurances. Ils ont accepté la prise en charge le lendemain. »

EP
Émilie P.
Litige assurance · Lille
Tarifs

Un prix fixe. Pas de commission.

Peu importe ce que vous récupérez — notre prix ne change pas. Pas d'abonnement, pas de surprise.

Essentiel
19€
TTC · paiement unique
  • Courrier de mise en demeure complet
  • Vos droits et recours expliqués
  • Adresse du bon service trouvée
  • PDF envoyé par email
  • Vous envoyez vous-même la lettre
Choisir
Premium
59€
TTC · paiement unique
  • Tout l'offre Recommandé
  • Courrier postal physique en plus
  • Double envoi recommandé
  • Preuve papier conservée 10 ans
  • Priorité de traitement
Choisir
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4 étapes, moins de 5 minutes. Le courrier officiel part automatiquement après votre paiement.

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Votre situation

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On recherche l'adresse officielle du bon service réclamation.
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Vos coordonnées

Elles figureront sur le courrier officiel en tant qu'expéditeur.

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